1. Información General El Centro de Salud Mental Viento Azul se compromete a informar a sus pacientes y a sus representantes legales sobre sus derechos y deberes como beneficiarios de una atención clínica. Al aceptar los términos en el sistema de registro de pacientes, usted declara que ha leído, entendido y aceptado de manera total, informada e irrevocable todas las declaraciones contenidas en este documento. 2. Recopilación y Actualización de Información El paciente acepta que el Centro de Salud Mental Viento Azul recopile y consolide toda la información proporcionada, completando los formularios correspondientes con datos verídicos y actualizados. El paciente es el único responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar al centro o a terceros debido a la entrega de datos falsos, inexactos o incompletos. 3. Representación Legal y Presencia de Adultos En el caso de pacientes menores de edad, el consentimiento debe ser suscrito por un adulto responsable. El Centro de Salud Mental Viento Azul se exime de responsabilidad en caso de que el firmante no tenga la calidad legal adecuada. Los menores deben ser acompañados por un adulto responsable en cada sesión, aunque en ciertas circunstancias el terapeuta puede atender al menor sin la presencia del adulto. 4. Declaraciones del Usuario El paciente declara haber sido informado sobre: El funcionamiento del centro, incluyendo políticas de reserva, cancelación y confirmación de citas. El Reglamento Administrativo del centro, que establece políticas de pago y devoluciones. La naturaleza integral y potencialmente prolongada del tratamiento, así como posibles molestias derivadas del proceso terapéutico. 5. Derechos del Paciente El paciente tiene derecho a: Ser tratado con respeto y sin discriminación. Recibir tratamiento conforme a normas técnicas y estándares de calidad. Ser informado de su diagnóstico y del tratamiento recomendado, y decidir sobre su aceptación o rechazo. No participar en pruebas o tratamientos experimentales sin su consentimiento. La confidencialidad de sus antecedentes personales. Ser notificado en caso de cancelación de su atención. Dejar reclamos, felicitaciones o sugerencias por escrito. 6. Excepciones a la Confidencialidad El paciente autoriza al profesional tratante o representante del centro a excusarse de la confidencialidad en casos de obligación judicial o riesgo para la vida o integridad de la persona o terceros. 7. Compromisos del Paciente El paciente se compromete a: Mantener el pago oportuno de los servicios contratados. Notificar la inasistencia con al menos 24 horas de anticipación. Utilizar los mecanismos de comunicación formal del centro para contactar al terapeuta. Entregar toda la información necesaria para el tratamiento. Asistir a las sesiones agendadas y comunicar cualquier inquietud al profesional. 8. Situaciones de Riesgo El paciente declara si se encuentra en situación de riesgo para su integridad física o psíquica. En caso de que surja una situación similar en el futuro, deberá suscribir un anexo a este consentimiento para asumir compromisos adicionales y hacer solicitudes puntuales. 9. Consulta Presencial y Telemática Consulta Presencial: La sesión debe ser concertada con anticipación y cancelada antes del ingreso. El tiempo máximo de retraso es de 15 minutos; el tiempo perdido no será recuperado. Consulta Telemática: La sesión se realizará preferentemente por videollamada utilizando el sistema del centro. El paciente debe conectarse dentro de los 15 minutos siguientes al horario agendado. En caso de problemas técnicos, la sesión podrá ser pospuesta o dada por realizada. 10. Prohibiciones y Condiciones Está prohibido grabar o filmar las sesiones sin autorización. Las licencias médicas son de competencia exclusiva del médico. El centro puede requerir el pago anticipado para garantizar citas y establecer condiciones de pago previas. El centro no presta servicios de urgencia; en caso de emergencia, se debe acudir a los servicios de urgencia correspondientes.