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Política de Privacidad

Introducción

En Centro Viento Azul, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros al utilizar nuestro sitio web para reservar y pagar por servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:

  • Datos personales: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, etc.

  • Información de salud: Datos relacionados con tu condición de salud o tratamientos, necesarios para ofrecerte servicios adecuados.

  • Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito o débito, cuentas bancarias u otros métodos de pago, los cuales son procesados de manera segura a través de terceros proveedores de pago.

  • Datos de uso del sitio: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como dirección IP, navegador utilizado, tiempo de navegación y páginas visitadas.

Cómo Recopilamos la Información

La información puede ser recopilada de las siguientes maneras:

  • Al registrarte en nuestro sitio web para reservar una cita.

  • Cuando completas formularios en línea o interactúas con el servicio al cliente.

  • A través de cookies u otras tecnologías de rastreo utilizadas para mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio.

Uso de la Información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Gestionar tus reservas y proporcionar los servicios solicitados.

  • Procesar pagos.

  • Comunicarnos contigo acerca de tus citas, recordatorios y servicios.

  • Mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.

  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Compartición de la Información con Terceros

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores externos que nos ayudan con el procesamiento de pagos, alojamiento web, gestión de bases de datos para fichas clínicas y otros servicios relacionados.

  • Cumplimiento legal: Divulgaremos tu información si es requerido por la ley o si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con un proceso legal.

  • Protección de derechos: Si es necesario, utilizaremos o divulgaremos la información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.

Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger tu información personal mediante el uso de medidas de seguridad técnicas y administrativas adecuadas. Utilizamos cifrado SSL para proteger los datos sensibles, como información de pago, y aseguramos que los datos almacenados estén en servidores seguros.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.

  • Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.

  • Restricción del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos personales en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de todos los medios publicados en la misma web.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

​Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento del sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador y recordar ciertas preferencias. Puedes gestionar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Recopilación de Datos de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin dicho consentimiento, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.

Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

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