Términos y Condiciones
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web para reservar servicios ofrecidos por Centro Viento Azul, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones, así como con las políticas que puedan publicarse o actualizarse en el futuro.
Servicios ofrecidos
Este sitio web proporciona un medio para que los usuarios reserven y paguen por consultas y terapias en Centro Viento Azul. Los servicios ofrecidos están sujetos a cambios y pueden ser modificados sin previo aviso
Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a nuestros servicios, es necesario proporcionar información del paciente en nuestro sitio web y registrarlos como clientes. Deben proporcionar información veraz y actualizada. El propietario del sitio se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estos Términos o de uso indebido de la plataforma.
Reservas y Pagos
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Los usuarios pueden reservar citas a través del sitio web.
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Los pagos se realizarán de forma completamente segura a través de los canales publicados en el sitio (Mercado Pago).
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Las tarifas pueden variar según el tipo de servicio solicitado y están sujetas a modificación sin previo aviso.
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En caso de cancelación, se aplicarán políticas de reembolso específicas detalladas en el apartado de Política de Cancelación y Reembolso.
Política de Cancelación y Reembolso
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Los usuarios pueden cancelar o reprogramar sus citas a través del sitio web, u poniéndose en contacto con el Centro. La cancelación o reprogramación de la cita debe hacerse como máximo hasta 24 horas previo a la hora de la reserva.
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Si la cancelación se realiza dentro del plazo permitido, el usuario podrá solicitar un reembolso total.
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En caso de cancelación fuera del plazo estipulado, el reembolso será por el 50% del total.
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En caso de inasistencia sin previo aviso, no se efectuará reembolso.
Responsabilidad del Usuario
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Además, el usuario se compromete a utilizar el sitio web solo para fines lícitos y dentro del marco de los Términos y Condiciones establecidos.
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Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor una vez publicado en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de posibles actualizaciones.
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Los servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el sitio web esté libre de errores o interrupciones.
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Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, sin perjuicio de cualquier conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja será resuelta ante los tribunales competentes.
